中国铁路12306?12306怎么转人工客服呀

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本文目录

  1. 铁路订票电话为什么叫12306
  2. 为什么铁道部的网站叫12306
  3. 12306是什么
  4. 12306为什么要叫12306啊
  5. 12306和铁路12306有什么区别吗

一、铁路订票电话为什么叫12306

12306是铁路部**中心**,是国家工信部为铁道部编排的一个号码而已,只是一个特殊的五位号码而已,没有实际的意义。比如中国移动全国**10086、中国电信10000。都只是一个号码而已。

中国铁路**中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

二、为什么铁道部的网站叫12306

铁道部将官网命名为12306可能有以下原因:

首先,12306是中国铁路**中心推出的官方手机购票应用软件,与**务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则。

其次,12306这个数字可能有一定的象征意义,它可能是铁路部**中心的标志性**。这可能和国家工信部为铁道部编排的一个特殊五位号码有关,它并没有实际的意义,就像中国移动全国**10086、中国电信**10000一样。

另外,也有一种说法,铁道部选择命名官网为12306可能是为了告诉大家,这就像春运期间订票的下场。但这一点暂时只是猜测,并未得到确认。

总的来说,铁道部官网命名12306的原因可能并没有具体的一致的答案,更多的可能还是取决于个人的理解和猜测。

三、12306是什么

1、12306网站是铁路总公司**网上订票唯一官网,可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日,12306手机客户端正式**下载。

2、在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送**“999”。然后,12306会回复一个6位数字的**到该手机上。新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码,从而登录12306网站。

3、根据中国铁路**中心发布的公告称:为了保护广大旅客的合法权益,根据本网站服务条款的约定,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。

4、请您直接**12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

5、参考资料来源:百度百科-中国铁路**中心

四、12306为什么要叫12306啊

1、12306被称为铁路**电话,其正式名称为中国铁路**中心网站,是铁路部门对外服务的重要窗口之一。

2、在2010年2月份,铁路部门开通全国铁路****12306,只有一个号码,一台电话,24小时为广大旅客提供服务。

3、12306的命名灵感来自于123这个数字的简单易记,并采用06是因为06是电话号码的位数最少的合数,同时06也是人们非常喜欢的数字。

4、总的来说,12306被称为铁路**电话,是因为其正式名称为中国铁路**中心网站,是铁路部门对外服务的重要窗口之一,于2010年2月份正式开通,并采用简单易记的数字12306作为电话号码。

五、12306和铁路12306有什么区别吗

1、购票渠道不同:12306购票只要在手机上或电脑上**作,便可成功购票。便捷购票则要到车站购票。12306购票后如需要改签、退票,只需在手机或电脑上**作,便可成功改签和退票。

2、退票渠道不同:便捷购票后如需改签或退票,则需前往购票网点排队改签和退票。

3、购票代理不同:铁路12306网站购票是官网直接购票,便捷购票第三方代购票。

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